Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

iSOLUTIONS S.à r.l.
RCS Luxembourg B84137
TVA LU19041039
274, route de Thionville, L-5884 Howald

2. Welche Daten wir erheben

Beim Aufruf der Seite verarbeitet unser Hoster in Server-Logdateien: IP-Adresse (gekürzt gespeichert), Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, Browser- und Betriebssystemkennung. Zweck ist der technische Betrieb und die Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb). Speicherdauer: in der Regel 14 Tage.

Über das Kontaktformular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), gewünschte Gesprächssprache, Art und Stand des Projekts, Größenordnung von Kaufpreis oder Kredit, Haushaltseinkommen (freiwillig) und Ihre Nachricht.

Der Finanzierungsrechner überträgt nichts. Er rechnet ausschließlich in Ihrem Browser; wir sehen Ihre Eingaben nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Formularangaben verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Sie zu kontaktieren, und um sie an unser Partnerunternehmen weiterzuleiten, einen zugelassenen Immobilienkreditvermittler, damit dort die Machbarkeit Ihrer Finanzierung geprüft werden kann.

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin.

4. Empfänger

Empfänger Ihrer Angaben sind: (a) unser Partnerunternehmen, ein in Luxemburg als „intermédiaire de crédit immobilier“ zugelassener Kreditvermittler, als eigenständig Verantwortlicher für die Kreditvermittlung; (b) unser Hosting-Anbieter als Auftragsverarbeiter, mit Servern in der Europäischen Union; (c) unser E-Mail-Dienstleister als Auftragsverarbeiter.

Name und Anschrift des Vermittlers teilen wir Ihnen auf Anfrage jederzeit mit, spätestens jedoch bei der Weitergabe Ihrer Anfrage: hello@financesolutions.lu.

Eine Weitergabe an Banken oder andere Kreditgeber erfolgt nicht auf Grundlage dieses Formulars. Dafür holt der Vermittler eine gesonderte Einwilligung bei Ihnen ein.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Anfragen bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, längstens 24 Monate nach dem letzten Kontakt. Danach werden sie gelöscht, soweit keine handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Die Aufbewahrung beim Vermittler richtet sich nach dessen eigener Datenschutzerklärung.

6. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: ein Sitzungs-Cookie (PHPSESSID) für den Schutz des Formulars gegen missbräuchliche Übermittlung, sowie einen lokalen Speichereintrag für die Bestätigung des Cookie-Hinweises. Kein Tracking, keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbe-Cookies, keine Profilbildung. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie).

7. Schriftarten

Diese Seite lädt Schriftarten von Google Fonts. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Wenn Sie das vermeiden möchten, können die Schriften lokal auf unserem Server ausgeliefert werden; die technische Umschaltung ist vorbereitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – formlos an hello@financesolutions.lu.

Sie können sich außerdem bei der luxemburgischen Aufsichtsbehörde beschweren: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.

9. Sicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Formulareingaben sind gegen automatisierte Einsendungen und Cross-Site-Request-Forgery geschützt.